요양원 등급 보는 법, 평가 A~E 뜻과 요양원 고르는 법

요양원 등급은 건강보험공단이 3년 주기로 평가해 매기는 A부터 E까지의 등급으로, 90점 이상이 A등급입니다. 등급을 볼 때는 평가 연도를 함께 확인해야 합니다. 평가받은 해가 다르면 같은 기준으로 비교하기 어렵기 때문입니다.

요양원 등급의 뜻과 현재 분포

시설 규모와 관계없이 절대평가로 정합니다. 평가 결과가 있는 요양시설 5,105곳의 가장 최근 등급은 다음과 같습니다.

등급	뜻과 점수	기관 수	비율
A등급	최우수, 90점 이상	1,343	26.3%
B등급	우수, 80점 이상	2,017	39.5%
C등급	양호, 70점 이상	1,053	20.6%
D등급	보통, 60점 이상	349	6.8%
E등급	미흡, D 기준 미달	343	6.7%

평가 결과가 없는 요양시설도 1,376곳 있습니다. 공개 자료만으로는 이유를 알 수 없으니 해당 기관이나 공단에 물어보세요.

요양시설과 재가 기관의 등급은 건강보험공단의 장기요양기관 평가이고, 요양병원 평가와는 다른 제도입니다. 복지용구 평가는 우수, 보통, 미흡으로만 나뉩니다.

평가 연도를 꼭 함께 보세요

장기요양기관 평가는 3년을 한 주기로 합니다. 1년차는 시설, 2년차와 3년차는 재가 기관을 기관기호 짝수와 홀수로 나눠 평가합니다. 그래서 같은 A등급이어도 평가받은 해가 다르면 같은 때의 모습이 아닙니다.

최근 평가 연도	요양시설	그중 A등급
2025년	5,082	1,342
2021년	23	1

30인 이상 입소시설의 회차별 평균 총점은 2025년 86.0점, 2021년 83.6점입니다. 2025년 평가부터는 평가 영역이 5개에서 4개로 바뀌어 이전 회차와 점수를 곧바로 비교하기 어렵습니다. 건강모아는 목록과 기관 페이지에 평가 연도를 함께 표시하고, 가장 최근 회차보다 2년 이상 오래된 평가에는 '이전 회차'라고 적어 둡니다. 2021년이 마지막 평가로 나오는 곳은 23곳으로 많지 않지만, 그 뒤의 평가 결과가 왜 자료에 없는지는 기관에 확인해 보셔야 합니다.

재가 기관은 서비스별로 따로 평가합니다. 방문요양이 A등급이어도 주야간보호는 다를 수 있습니다. 최근 평가는 주야간보호 2024년 평가 1,608곳, 2023년 평가 1,665곳, 방문요양 2024년 평가 5,034곳, 2023년 평가 4,590곳입니다.

시도별 요양원 A등급

시도	평가 기관	A등급	A등급 비율
제주	64	40	62%
광주	93	44	47%
대구	227	83	37%
전남	278	98	35%
충북	278	90	32%
대전	135	40	30%
강원	273	78	29%
경남	250	70	28%
서울	409	114	28%
부산	110	30	27%
전북	215	58	27%
경북	376	100	27%
세종	19	5	26%
충남	291	74	25%
울산	55	13	24%
경기	1,648	336	20%
인천	384	70	18%

A등급 비율은 평가 결과가 있는 기관 가운데 비율입니다. 평가 연도가 섞여 있어 지역을 고르는 기준이라기보다 참고 자료입니다.

요양원 고르는 법

등급은 출발점입니다. 공식 기준에서 확인할 수 있는 항목을 묶으면 다음과 같습니다.

최근 평가와 영역별 점수: 등급과 연도, 영역 점수를 함께 봅니다. 건강모아 기관 페이지에 회차 평균과 함께 나옵니다.
요양보호사 수: 입소자 2.1명당 1명 이상 시설과 아닌 시설은 수가가 다릅니다. 자료에 있는 정원과 요양보호사 수로 계산하면 노인요양시설 4,639곳 가운데 1,681곳(36%)이 1명당 정원 2.1명 이하이고, 중앙값은 2.2명입니다. 정원과 등록 인원으로 낸 값이어서 현원과 근무시간을 따지는 공식 인력 기준과는 다릅니다. 기관에 실제 배치를 물어보세요.
게시물: 운영규정, 근무체계, 비급여 항목별 비용, 평가 결과는 잘 보이는 곳에 게시해야 합니다.
제공 기준: 하루 3회 이상의 규칙적인 식사, 주 1회 이상 목욕, 계약의사의 월 2회 이상 진찰이 고시에 정해져 있습니다. 어떻게 지키는지 물어보세요. 신체 제한은 생명이나 신체에 위험이 클 때만 동의를 받아 할 수 있습니다.
계약서: 계약 기간, 급여 종류와 내용, 비급여 비용을 확인합니다. 공단은 공정거래위원회의 표준약관 사용을 권장합니다.
소개 유인 주의: 영리 목적으로 수급자를 기관에 소개하거나 유인하는 행위는 법으로 금지되어 있습니다.

비용과 빈자리는 공개 자료에 없어 기관에 물어보셔야 합니다. 비용 계산은 요양원 비용을, 입소 자격은 등급별 혜택을 보세요.